在越南看病:旅行保险、医院、药店与紧急医疗指南

在越南看病:旅行保险、医院、药店与紧急医疗指南

越南的医疗条件因地区差异很大。

在河内和胡志明市,有大型国际医院,提供英语服务,并且通常可以与国际保险公司直接结算,同时具备 CT、MRI、手术和重症监护等条件。岘港、芽庄和富国岛也有不错的私立医院。

但在小城市、山区或岛屿上,医疗选择可能只剩当地医院。遇到严重情况时,患者有时需要转运到更大的城市。

对大多数游客来说,真正需要知道的只有几件事:

紧急情况打什么电话、所在城市应该去哪家医院、旅游保险实际上如何结算、被动物咬伤或出现高烧时怎么办,以及保险确认前是否可能需要自己先交押金。

本文更新至 2026年9月。

紧急电话:115 和 112

越南主要医疗急救号码是:

115 — 救护车 / cấp cứu

其他紧急号码:

113 — 警察

114 — 消防

从2025年8月开始,越南还启用了全国统一紧急号码:

112

该号码全天24小时运行,用于事故、灾害及其他需要紧急救助的情况。必要时,112可以将情况转交给警察、消防或医疗急救部门。

对外国游客来说,有一个实际问题:

越南公共紧急服务热线主要使用越南语。

如果不会越南语,有时让酒店前台、房东、保安或附近的当地人帮忙拨打电话并说明准确地址,会更快。

如果出现:

严重外伤;

失去意识;

明显呼吸困难;

大量出血;

疑似中风;

疑似心脏病发作,

不要先花半小时和保险公司沟通。

先获得医疗救助。

保险公司可以同时联系,也可以在患者情况稳定以后处理。

外国游客可以使用的私人救护服务

越南一些大型私人医疗机构有自己的急救电话和医疗转运服务。

Family Medical Practice 提供24小时急救服务:

城市 急救电话
胡志明市 +84 28 3744 9000
河内 +84 944 431 919
岘港 +84 913 917 303

Family Medical Practice 在河内和胡志明市的主要诊所也提供24小时服务。

富国岛另有专门的紧急医疗系统,可拨打:

115

或

1800 1500

对于富国岛尤其重要,因为从岛北或岛南一些度假区前往医院需要较长时间。

河内去哪里看病

对外国游客来说,最方便的选择之一是 Family Medical Practice 和 Hanoi French Hospital。

Family Medical Practice Hanoi

地址: 298i Kim Ma, Ngoc Ha, Hanoi

诊所电话: +84 24 3843 0748

24小时急救电话: +84 944 431 919

这里提供:

全科医疗;

儿科;

实验室检查;

基础诊断;

急救。

工作人员中有国际医生和英语医护人员。

如果只是:

发烧;

肠胃不适;

感染;

轻微受伤;

普通全科咨询,

通常比直接去大型医院更方便。

Hanoi French Hospital

地址: 1 Phuong Mai Street, Hanoi

急诊: +84 24 3574 1111

预约及咨询: +84 24 3577 1100

这是一家完整的国际医院,提供:

24小时急诊;

外科;

重症监护;

心脏科;

神经科;

儿科;

妇产科;

影像和实验室诊断。

如果情况涉及严重外伤、住院或复杂检查,这通常是更适合的选择。

Vinmec Times City

河内另一家大型私立医院:

Vinmec Times City International Hospital

地址: 458 Minh Khai, Hanoi

电话: 024 3974 3556

胡志明市去哪里看病

胡志明市拥有越南最多的国际和私立医疗资源。

Family Medical Practice — Diamond Plaza

地址: 34 Le Duan Street

诊所电话: +84 28 3822 7848

急救和救护车: +84 28 3744 9000

诊所24小时营业,对需要门诊或急诊处理的外国人来说非常方便。

Family Medical Practice 在 Thao Dien 和 Phu My Hung 也设有诊所。

FV Hospital

如果情况较严重,可以考虑 FV Hospital。

地址: 6 Nguyen Luong Bang Street

总机: 028 3511 3333

24小时急诊: 028 3511 3500

FV 提供:

急诊;

外科;

影像检查;

专科医疗;

重症监护;

住院治疗。

医院同时与多家国际保险公司合作,并设有专门的保险部门。

Vinmec Central Park

另一家大型私立医院:

地址: 720A Dien Bien Phu

电话: 028 3622 1166

Vinmec Central Park 设有急诊、重症监护和大量专科。

如果出现:

严重交通事故;

神经系统症状;

胸痛;

可能需要手术,

通常应该直接去大型医院,而不是小型旅游诊所。

岘港和会安

岘港有不错的国际和本地私立医疗选择。

Family Medical Practice Da Nang

地址: 96–98 Nguyen Van Linh, Hai Chau

24小时急救: +84 913 917 303

诊所提供:

英语医生;

实验室检查;

基础诊断;

疫苗;

门诊医疗。

Vinmec Da Nang

地址: 30 Thang 4 Street

电话: 0236 3711 111

急诊科24小时开放。

Hoan My Da Nang

地址: 291 Nguyen Van Linh

总机: 0236 3650 676

急诊: 0236 3650 950

Hoan My 也是24小时营业,并且价格通常比国际医院低。

会安有本地诊所和医院,但如果涉及:

严重外伤;

CT 或 MRI;

手术;

复杂住院治疗,

通常去岘港更合适。

会安距离岘港不远,而岘港的医疗条件明显更完整。

芽庄

对外国游客来说,一个比较稳妥的选择是:

Vinmec Nha Trang

地址: Tran Phu Street, Nha Trang

电话: 0258 3900 168

急诊和重症监护24小时运行。

Vinmec Nha Trang 也提供一定范围内的医疗转运,包括 Cam Ranh 和 Bai Dai 一带的酒店和度假村。

这一点很重要,因为很多游客说自己“住在芽庄”,实际上可能住在距离市中心较远的 Cam Ranh 或 Bai Dai。

芽庄市区也有很多小型私人诊所,适合处理简单门诊问题。

但如果需要:

CT;

住院;

手术;

严重创伤处理,

大型医院通常更可靠。

富国岛

富国岛的医疗资源比胡志明市有限,但岛上有:

Vinmec Phu Quoc

区域: Bai Dai

总机: 0297 3985 588

急诊: 0297 3985 511

急诊科24小时工作。

岛上的紧急医疗系统还可以拨打:

115

或

1800 1500

如果情况非常严重,可能需要转运到胡志明市。

这也是为什么在岛屿和偏远地区,旅游保险中的 医疗转运和医疗撤离 比普通门诊报销更重要。

在越南看病要多少钱?

越南同时存在:

价格较低的公立医院;

质量不错的本地私立诊所;

价格较高的国际医院。

价格差距可能达到数倍。

以 Hanoi French Hospital 为例,目前公开价格大致包括:

约150万 VND — 普通医生咨询;

约210万 VND — 专科医生咨询;

300万 VND以上 — 急诊咨询。

住院病房可能约为:

每天1000万–1500万 VND

而且通常还不包括:

影像检查;

化验;

药物;

医疗操作。

Vinmec Da Nang 的部分门诊项目约从:

690,000 VND

起,一些24小时服务约为:

110万 VND

左右。

这些不是全国统一价格。

真正需要理解的是:

普通门诊可能只需要几十美元;

但手术、重症监护或几天住院,很容易达到数千美元。

这才是旅游保险最重要的意义。

旅游保险在越南实际上怎么结算?

买了保险,并不代表到了医院只需要出示保单PDF就可以不付钱离开。

通常有两种模式。

直接结算 / Guarantee of Payment

保险公司或 assistance 公司向医院发送:

Guarantee of Payment — GOP

也就是付款担保。

如果医院与该保险公司合作,而且你的具体保险计划允许直接结算,通常只需要自己支付:

免赔额;

不在保险范围内的项目。

先付款,再报销

医院要求患者自己先支付全部费用。

之后再向保险公司提交资料申请报销。

FV Hospital 明确说明,即使是紧急住院,在收到有效 GOP 之前,也可能要求患者支付押金。

如果出院时仍未收到保险公司的付款担保,患者可能需要先结清全部费用,再自行向保险公司索赔。

FV 与包括:

Allianz;

Cigna;

Bupa Global;

International SOS

等多家国际保险机构有直接结算合作。

但是否能直接结算,不只看保险公司名称,还取决于你购买的具体保单。

因此,即使已经有保险,也建议准备一张额度足够的信用卡或银行卡。

旅游保险应该重点看什么?

最便宜的保险不一定没用,但在越南更重要的通常是:

住院医疗

以及

医疗转运 / medical evacuation

如果患者情况严重,可能需要从:

富国岛;

山区;

偏远省份

转送到胡志明市或其他大型城市。

极端情况下,甚至可能需要医疗撤离到:

曼谷;

新加坡;

或者本国。

这种费用可能远远高于普通门诊。

如果计划进行:

骑摩托车;

潜水;

冲浪;

徒步;

滑翔伞;

其他户外活动,

必须认真检查保险条款。

很多保险会拒赔以下情况:

没有合法驾驶资格;

没有戴头盔;

酒后驾驶;

涉及毒品;

进行保险排除的高风险活动。

保险单号、assistance 电话和紧急联系方式,不要只存在手机里。

如果是家庭出行,还可以参考带孩子去越南旅行指南中的实用建议。

生病但不属于紧急情况怎么办?

如果情况稳定,最好先联系保险公司的 assistance 服务。

他们可能会直接指定一家合作医院,并提前发送 GOP。

如果自己先去了昂贵的国际医院,再通知保险公司,即使病情属于保险责任,也不一定能够使用直接结算。

去医院时建议带上:

护照;

保险资料;

长期服用药物清单;

药物过敏信息。

如果自己先付款,一定不要只保留刷卡凭证。

保险公司通常还需要:

详细费用清单;

医生诊断;

出院记录;

处方;

化验结果;

影像报告;

付款证明。

离开医院前,最好把这些文件全部拿齐。

对大多数游客来说,登革热比疟疾更实际

很多游客非常担心疟疾,却几乎不考虑登革热。

实际上,登革热在越南是一个更现实、更常见的风险。

传播登革热的 Aedes 伊蚊 白天也会叮咬,因此只在晚上使用蚊帐并不够。

比较实用的防护方法是使用含有以下成分的驱蚊剂:

DEET

picaridin / icaridin

或

IR3535

尤其是在:

潮湿地区;

绿化较多的地方;

蚊虫明显较多的环境。

在越南突然高烧怎么办?

高烧、明显肌肉酸痛、头痛或皮疹,不应该简单认为只是普通感冒。

登革热是可能原因之一。

如果怀疑登革热,WHO 建议在医生确认前避免使用:

阿司匹林

和

布洛芬

因为它们可能增加出血风险。

通常更优先选择:

对乙酰氨基酚 / paracetamol / acetaminophen

来退烧。

如果出现以下症状,应尽快就医:

严重腹痛;

持续呕吐;

出血;

明显虚弱;

退烧后反而突然恶化。

那疟疾呢?

如果只是普通旅行:

河内;

胡志明市;

岘港;

芽庄,

疟疾预防药通常不是主要问题。

CDC 没有把这些大型城市列为已知疟疾传播地区。

更值得关注的是部分:

农村;

森林;

山区;

尤其是越南中部高原部分地区。

如果计划长时间前往:

Dak Lak;

Dak Nong;

Gia Lai;

Lam Dong

等偏远地区,应根据具体路线向旅行医学医生咨询是否需要预防药。

到越南以后随便购买“抗疟药”并不是一个可靠方案。

被狗、猫或猴子咬伤:不要等症状

狂犬病在越南仍然是真实存在的风险。

如果被哺乳动物咬伤或抓伤,应立即:

用大量流动水和肥皂彻底清洗伤口

然后

尽快去医院进行医疗评估。

暴露后预防可能包括:

狂犬疫苗;

以及在部分未接种人群中使用狂犬病免疫球蛋白。

不要因为流浪狗“看起来很正常”就等几天再说。

旅游景区的猴子抓伤或咬伤,也同样需要认真处理。

狂犬病在正确接受暴露后预防时可以防止发病,但一旦出现临床症状,几乎总是致命。

去越南前哪些疫苗值得考虑?

不存在一个所有游客都必须完成的“越南疫苗套餐”。

首先应该确认常规疫苗是否完整。

旅行医学建议通常会根据个人情况考虑:

甲型肝炎

乙型肝炎

伤寒

等疫苗。

日本脑炎

日本脑炎属于更特殊的风险。

以下情况更值得讨论疫苗:

在越南停留一个月或更久;

经常去农村;

长时间户外活动;

徒步;

露营;

住宿环境防蚊条件较差。

如果只是短期在城市和普通海滨度假区旅行,通常不是常规必需项目。

药店:去哪里买药?

越南药店非常多,而且很多常用药价格并不高。

对游客来说,大型连锁药店通常更方便,也更容易:

拿到正规小票;

确认药物有效成分;

降低买到来源不明药品的风险。

两个常见的大型连锁是:

FPT Long Châu

和

Pharmacity

Long Châu 在越南拥有两千多家门店,不少门店从早晨营业到深夜,但具体时间取决于分店。

越南卫生部门近年来也加强了对假药和假冒医疗产品的监管。

重要药物最好不要为了省一点钱,从:

市场摊位;

陌生 Facebook 卖家;

其他非正规渠道

购买。

如果有长期服用的处方药,最好从本国带足,并保留:

原包装;

处方;

医生证明。

麻醉药、精神类药物和其他受管制药品可能有额外入境规定,应提前单独查询。

食物中毒和肠胃问题

大多数在越南发生的肠胃不适都很难受,但并不危险。

出现以下情况时,更建议去医院:

高烧;

便血;

严重或局部固定腹痛;

持续呕吐;

无法喝水;

明显脱水;

长时间没有改善。

不要因为药店愿意卖抗生素,就自己开始吃。

腹泻可能是:

病毒;

细菌;

寄生虫;

甚至非感染性原因。

不合适的抗生素可能没有帮助,反而增加问题。

越南自来水不建议游客直接当饮用水喝。

最好使用:

瓶装水;

或者经过可靠过滤的水。

正常餐厅和咖啡馆里的冰通常是工业生产的净化水冰块。

真正更重要的是店铺本身的卫生状况,而不是饮料里是否有冰。

摩托车是更现实的重大风险之一

对很多游客来说,交通事故可能比一些罕见热带疾病更加现实。

越南交通方式对外国人来说可能很不习惯。

骑摩托车会同时面临:

高密度交通;

雨天湿滑路面;

部分地区夜间照明不足;

国道上的大巴和卡车;

不同的交通习惯。

保险在这里尤其重要。

租车店愿意把摩托车租给你,并不代表:

你在法律上一定有资格驾驶;

保险公司发生事故后一定会赔。

租车前应该确认:

你的驾照在越南是否合法;

是否需要国际驾照;

摩托车排量限制;

头盔要求;

保险免责条款。

发生严重事故以后,第一优先永远是医疗救助。

之后为了保险理赔,要保存:

医院资料;

发票;

必要时的警方记录。

海边、瀑布和雨季

在芽庄、岘港、富国岛等海滨地区,海面从岸上看起来很平静,并不代表没有危险水流。

大浪和离岸流都是真实风险。

如果救生员关闭海滩或设置警示旗,应认真对待。

越南中部在雨季还可能出现:

暴雨;

洪水;

山体滑坡。

山区溪流和瀑布在大雨后水位可能迅速上涨。

一个晴天很安全的瀑布,在几小时暴雨后可能完全变成另一种环境。

如果在越南生活几个月

短期旅行只要知道最近的大型国际医院通常就够了。

长期居住更适合准备两级医疗方案。

普通问题可以去:

本地质量不错的私立诊所;

普通私人医生;

费用通常明显低于国际医院。

如果涉及:

复杂检查;

手术;

住院;

重大疾病,

应该提前决定自己所在城市会去哪里。

比如:

Vinmec;

FV Hospital;

Hanoi French Hospital;

或者当地另一家大型私立医院。

也建议提前确认:

你的保险是否可以在这家医院直接结算。

在平时花十分钟确认,比凌晨两点发生交通事故后站在医院前台面对押金问题要轻松得多。

出发前最实用的最低准备

普通旅行不需要带一个巨大的药箱,也不需要记住几十条医疗规则。

真正值得准备的是:

一份医疗额度合理、包含医疗撤离的保险;

保存紧急号码 115;

保存所在城市最近的大型医院;

准备可以支付押金的银行卡或资金;

带足长期服用药物;

准备有效驱蚊剂。

被动物咬伤:

马上洗伤口并去医院。

在越南出现高烧:

要考虑登革热,不要随便自行吃药。

发生严重外伤或危险症状:

先处理医疗问题,再处理保险手续。

越南大城市的医疗体系可以处理大多数常见疾病和很多严重医疗问题。

对外国游客来说,真正的困难往往不是“没有医院”,而是:

选对医疗机构、解决语言问题,以及提前理解医院收费和保险结算方式。

更新:2026年9月。

主要资料来源: 越南卫生部;越南政府;CDC Travelers’ Health 与 CDC Yellow Book 2026;WHO;Family Medical Practice Vietnam;Vinmec Healthcare System;FV Hospital;Hanoi French Hospital;Hoan My Da Nang。

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