Quy trình bắt đầu bằng liên hệ và khảo sát nhà/báo giá, sau đó đóng gói, lấy hàng, vận chuyển, mở kiện và sắp xếp tại nơi đến. Dùng mẫu báo giá của cơ sở hoặc gọi +84 28 3521 0071 để trao đổi tuyến, ngày và đồ cần chuyển/lưu kho.
Trang cơ sở nêu ngôn ngữ giao tiếp là tiếng Anh, Pháp và Việt. Trao đổi đóng gói, điều kiện tiếp cận hai địa chỉ, thời gian vận chuyển và thời hạn lưu kho. Chốt phạm vi, khả năng nhận lịch và báo giá đầy đủ bằng văn bản trước khi đặt; giá được chốt theo phạm vi yêu cầu.