Заявки, бронирования, данные клиентов и задачи сотрудников разбросаны по таблицам, чатам и разным сервисам? Я создаю CRM и ERP вокруг одного реального бизнес-процесса, чтобы руководитель видел актуальную картину, а команда работала по единым шагам без повторного ввода данных.
Начинаем с пути от запроса до результата: лиды, клиенты, бронирования, заказы, платежи, согласования или операции сотрудников. Первый этап может включать карту процесса, роли и данные, экраны сотрудников и руководителей, статусы, уведомления, правила переходов, интеграции сайта, Telegram, платежей или API и базовые отчёты.
Не нужно автоматизировать весь бизнес сразу. Запускаем один ценный сценарий, проверяем его в ежедневной работе, собираем обратную связь и расширяем систему, когда следующий шаг оправдан. Если готового CRM достаточно, я прямо об этом скажу.
Изучаем реальные примеры, проектируем систему, создаём и подключаем первый сценарий, тестируем его с ключевыми пользователями и улучшаем. Объём и стоимость определяются после анализа процесса и интеграций.
Опишите текущий процесс и место, где теряются время или информация.
Начинаем с пути от запроса до результата: лиды, клиенты, бронирования, заказы, платежи, согласования или операции сотрудников. Первый этап может включать карту процесса, роли и данные, экраны сотрудников и руководителей, статусы, уведомления, правила переходов, интеграции сайта, Telegram, платежей или API и базовые отчёты.
Не нужно автоматизировать весь бизнес сразу. Запускаем один ценный сценарий, проверяем его в ежедневной работе, собираем обратную связь и расширяем систему, когда следующий шаг оправдан. Если готового CRM достаточно, я прямо об этом скажу.
Изучаем реальные примеры, проектируем систему, создаём и подключаем первый сценарий, тестируем его с ключевыми пользователями и улучшаем. Объём и стоимость определяются после анализа процесса и интеграций.
Опишите текущий процесс и место, где теряются время или информация.
